Datenschutzerklärung – Allgemeine Bestimmungen

Der datenschutzkonforme Umgang mit deinen Daten ist für die MILES Mobility GmbH mehr als nur eine gesetzliche Auflage. Diese Datenschutzerklärung enthält die allgemeinen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei MILES, die für alle betroffenen Personengruppen gelten – unabhängig davon, ob du unsere Mobilitätsdienste oder App nutzt, unsere Webseite oder unsere Auftritte in den sozialen Medien besuchst, als Geschäftskunde, Partner oder Dienstleister mit uns in Kontakt stehst oder dich bei uns bewirbst bzw. für uns tätig bist.Je nachdem, in welcher Beziehung du zu uns stehst, gelten ergänzend die folgenden spezifischen Datenschutzerklärungen, die die jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten im Detail beschreiben:Datenschutzerklärung für Nutzer der Webseite und Besucher unserer Auftritte in den sozialen Medien,Datenschutzerklärung für Nutzer der App und der Mobilitätsdienste,Datenschutzerklärung für Geschäftskunden, Partner und Dienstleister ,Datenschutzerklärung für Bewerber,sowie unsere Cookie-Richtlinie.

1 Allgemeines zur Datenverarbeitung

1.1. Wer wir sind1.1.1. VerantwortlicherVerantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:MILES Mobility GmbHLeibnizstraße 4910629 BerlinGeschäftsführer: Oliver Mackprang, Eyvindur Kristjansson, André FeldhuisE-Mail: hello@miles-mobility.comWebseite: miles-mobility.com

1.2. Datenschutzbeauftrager

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Dieser ist wie folgt erreichbar (Stichwort: „z. Hd. Datenschutzbeauftragter“):ISiCO GmbHAm Hamburger Bahnhof 410557 BerlinE-Mail: data-protection@miles-mobility.comWebsite: www.isico-datenschutz.de/en/startWir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Nutzung der genannten E-Mail-Adresse die Inhalte nicht ausschließlich von unserem Datenschutzbeauftragten zur Kenntnis genommen werden, sondern diese E-Mail-Adresse von einem Datenschutz-Team bedient wird.Wenn du vertrauliche Informationen austauschen oder einen direkten Kontakt zum Datenschutzbeauftragten herstellen möchtest, bitte daher zunächst über die genannte E-Mail-Adresse um direkte Kontaktaufnahme durch unseren Datenschutzbeauftragten. Dieser wird sich unverzüglich mit dir in Verbindung setzen.

1.3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach deiner Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen u. a. die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Daten haben.

1.4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

1.5. Datenlöschung und Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie zur Erfüllung der Zwecke erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche, wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder es besteht im konkreten Einzelfall eine sonstige datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für die fortdauernde Verarbeitung Ihrer Daten.Zu Beweiszwecken müssen wir insbesondere Vertragsdaten noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Geschäftsbeziehungen mit Ihnen enden, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt.Auch danach müssen wir deine Daten teilweise noch aus buchhalterischen Gründen speichern. Wir sind dazu wegen gesetzlicher Dokumentationspflichten verpflichtet, die sich beispielsweise aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung, dem Kreditwesengesetz, dem Geldwäschegesetz und dem Wertpapierhandelsgesetz oder weiterer nationaler oder europäischer Gesetze und Verordnungen ergeben können. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung von Unterlagen betragen zwei bis zehn Jahre.

1.6. Datenweitergabe und Beauftragung von Auftragsverarbeitern

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeiter, gemeinsam Verantwortliche oder Dritte) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Rechtsgrundlage (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), wenn du eingewilligt hast, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen.Sofern wir die Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO. Unsere Dienstleister dürfen die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Alle Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sie verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen und werden von uns regelmäßig kontrolliert.Darüber hinaus übermitteln wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise an weitere Empfänger, die deine personenbezogenen Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten. Dies können insbesondere Folgende sein:
  • Postdienstleister;
  • Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister;
  • Steuerberater, Rechtsanwälte oder Wirtschaftsprüfer;
  • Auskunfteien;
  • Öffentliche Stellen wie Behörden und Gerichte.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage deiner Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. Das heißt, die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte „Standardvertragsklauseln“).

1.7. Rechte der betroffenen Personen

1.7.1 Übersicht über deine RechteDu hast jederzeit bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die in den Art. 7 Abs. 3, Art. 15 – 22 DSGVO formulierten Rechte:
  • Recht auf Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (Art. 21 DSGVO);
  • Recht auf Auskunft über deine bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO);
  • Recht auf Berichtigung deiner bei uns unrichtig gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 16 DSGVO);
  • Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO);
  • Recht auf Beschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (Art. 18 DSGVO);
  • Recht auf Datenübertragbarkeit deiner personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO);
  • Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung entfaltet oder in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, gegebenenfalls einschließlich des Rechts auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung (Art. 22 DSGVO).
Um eines der Betroffenenrechte auszuüben, kannst du dich jederzeit an uns unter data-protection@miles-mobility.com wenden.1.7.2. Widerruf der EinwilligungDu hast das Recht, datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.1.7.3. Recht auf WiderspruchDu hast nach Art. 21 DSGVO, unter bestimmten Voraussetzungen, jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit wir deine Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeiten. Wenn du Widerspruch gegen eine solche Verarbeitung einlegst, werden wir diesen Datenverarbeitungsprozess beenden oder unterbrechen und erneut prüfen, ob wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die dein Interesse überwiegen.Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hast du das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Ein Widerspruch gegen Direktwerbung führt dazu, dass wir deine Daten nicht mehr zu Werbezwecken nutzen.Möchtest du von deinem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an data-protection@miles-mobility.com.1.7.4. Beschwerderecht bei einer AufsichtsbehördeDu hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du den Eindruck hast, dass wir gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen. Dazu kannst du dich u.a. an die Landesdatenschutzbeauftragte bzw. den Landesdatenschutzbeauftragten an deinem Arbeits-, Wohn- oder Aufenthaltsort wenden.In Berlin, unserem Sitz, ist die zuständige Aufsichtsbehörde:Berliner Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitAlt-Moabit 59-6110555 BerlinTelefon: 030 13889-0Telefax: 030 2155050E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

1.8. Pflicht zur Datenbereitstellung

Eine Pflicht zur Bereitstellung deiner Daten besteht grundsätzlich nicht.Soweit die Bereitstellung deiner Daten zum Vertragsabschluss (etwa zur Registrierung eines Kontos), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (etwa bei Meldeformularen), zur Kontaktaufnahme oder zur Nutzung anderer Dienste und Funktionen (etwa zur Anmeldung zum Newsletter) erforderlich ist, sind entsprechende Eingabefelder als Pflichtangaben markiert (in der Regel durch einen Stern (*)). In diesem Fall kann ohne diese bereitgestellten Daten ein etwaiger Vertrag nicht geschlossen werden, die konkrete Dienstleistung nicht erbracht bzw. die Funktion nicht genutzt werden.Übrige, nicht als Pflichtfelder markierte Angaben sind hingegen freiwillig. Die Eingabe solcher Daten ist dann für den Abschluss eines etwaigen Vertrags, zur Erbringung der Dienstleistung bzw. zur Nutzung der Funktion nicht erforderlich und hat keinen Einfluss auf die Durchführung des Vertrags.

2. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, beispielsweise bei der Einführung neuer Dienste. Über wesentliche Änderungen, insbesondere solche, die eine Einwilligung erfordern, werden wir dich in geeigneter Weise informieren. Für deine erneute Nutzung der App gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.DATUM: Juli 2026