MILES Pass
Geschäftsbedingungen
MILES Pässe sind monatliche oder jährliche Abonnements, die dir Rabatte auf deine Fahrten sichern. Hier findest du alles, was du wissen musst – von der Aktivierung deines Passes bis hin zum Upgrade, Downgrade oder zur Kündigung.Aktivierung und ErneuerungDein MILES Pass sowie alle enthaltenen Rabatte werden direkt nach dem Kauf aktiviert. Auch wenn du deinen MILES Pass upgradest, gelten die neuen Vorteile sofort im Anschluss an die erfolgreiche Buchung.Bei einem Downgrade kannst du die Vorteile deines aktuellen MILES Passes bis zum Ende des Abrechnungszeitraums genießen, bevor die Bedingungen des neuen MILES Passes greifen. MILES Pässe verlängern sich automatisch am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, bis sie gekündigt werden.Upgrade / DowngradeWenn du deinen MILES Pass upgradest, gelten die neuen Konditionen direkt ab dem Zeitpunkt des Upgrades und wir berechnen dir die zusätzlichen Vorteile anteilig.Bei einem Downgrade nutzt du weiterhin alle Vorteile des ursprünglich gebuchten Passes bis zu dessen Ablaufdatum. Das Downgrade greift zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.MILES GuthabenMILES Credit/GuthabenMILES Guthaben wird als Bonus beim Abonnieren eines neuen MILES Passes vergeben und jeden Monat für die gesamte Dauer des gewählten MILES Passes deinem Wallet gutgeschrieben. Dieses Guthaben ist ausschließlich im Ausstellungsmonat gültig. Nicht genutztes Guthaben verfällt am Monatsende und kann nicht in den Folgemonat übertragen werden. Es ist nicht übertragbar und kann nicht in Bargeld umgewandelt werden. Alle Informationen zu deinem Guthaben (inkl. Ablaufdatum) können in der App unter "Guthaben” eingesehen werden.Mehr Infos zu deinem MILES Guthaben findest du hier in unserem FAQ-Artikel.Zahlung und RechnungenDein MILES Pass ist nicht übertragbar. Zahlungen werden automatisch zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums abgebucht, bis du kündigst.Du kannst deine Pass-Rechnungen jederzeit im Bereich "Rechnungen" in deinem Account-Menü einsehen und herunterladen.KündigungDu kannst deinen MILES Pass jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt dein Pass inklusive aller Vorteile bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv – danach fallen keine weiteren Kosten an.Für vollständige rechtliche Details siehe bitte auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
